Şartlar ve Koşullar
Davetiye ile ilgili satış şartları;
Davetiye siparişi minimum 100 adet olup sonrasında 50 adet katları şeklinde sipariş verilebilmektedir. (Örneğin: 100 adet , 150 adet , 200 adet , 250 adet şeklinde) bunun haricinde ara adetlerde alınan siparişler dikkate alınmayacaktır.
Davetiye modellerini incelerken gerek monitör farklılıkları ve gerekse akıllı telefonlarda kullanılan farklı renk ayarlarından ötürü davetiyenin ekran görüntüsü ile davetiyenin orijinali arasında renk tonlarında farklılıklar olabilir, bu durum hatalı olarak kabul edilmez.
Davetiyeleri katlama, aksesuarlarını takma ve birleştirme gibi uygulamalar müşteriye aittir. Zarf ve isimliklerin üzerine yazılacak davetlilerin isimlerinin yazımı müşteriye aittir.
Davetiyemizdeki aksesuarlar ve zarf fiyata dahildir. Bazı davetiye modelleri zarfsız olarak tasarlanmıştır ve kutu içeriğinde zarf yoktur. Bazı davetiye modellerinin zarfı özel kartondan ya da şeffaf asetattan yapılmıştır. Bu durum yazının üst kısmında belirtilmiştir.
Davetiye taslağının yazılı son onayı alındıktan sonra oluşabilecek hatalardan firmamız sorumlu değildir. Baskı aşamasında %1 ile %3 arası fire olabilir. Örneğin: (100 Adet davetiyede 1-3 adet gibi)
Davetiyelerin basılıp kargo firmasına verilme süreci 2 iş günü ile 4 iş günüdür. Bu süre davetiye ücretinin banka hesabımızda görüldüğü tarihten itibaren başlar. Yaşanacak aksi durumlarda firmamız bu süreyi bir kaç gün daha uzatma hakkına sahiptir. Sıcak yaldız baskı talep edilirse bu süre 10 iş gününe kadar çıkabilir.
Web sitemizdeki fiyatlar euro ve dolar kurları günlük güncel kura göre farklılıklar taşıyabilir.
Davetiye siparişinizde ofset baskı ücretimiz adet gözetmeksizin 30.00 TL'dir. Sıcak yaldız baskı talep edilirse lütfen fiyat alınız.
Davetiye siparişinizin hazırlanması, davetiye ücretinin banka hesabımızda göründüğü tarih itibari ile başlayacaktır.
Davetiye siparişinizi isterseniz Karabağlar/İzmir mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Bu durum belirtilmediği taktirde anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderim yapılacaktır.
Kargo ücreti müşteriye aittir, kargo sürecinde yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Kağıt ve karton üreticilerinin ürettiği aynı kağıt ve kartonlarda üretim partilerine göre ton farklılıkları olabilmektedir. Aynı tür kağıt ve kartonlarda olabilecek ton farklılıkları hatalı olarak kabul edilemez.
Yurtdışı ürün siparişlerinizde yabancı ülke gümrüklerinde yaşanacak kontroller ve gecikme firmamız ve taşıyıcı kargo firmasının sorumluluğunda değildir. Yabancı gümrükler bu konuda direk alıcıyı muhatap tutmaktadır. Bu gibi durumlarda taşıyıcı kargo firması ve www.dugundavetiyelerimiz.com ile iletişim kurarak izlenecek yol hakkında bilgi alabilirsiniz. Akabinde gümrük prosedürleri uygulandığında kargonuzu alabilirsiniz. Bu gibi durumlarla pek karşılaşmamaktayız, fakat yurtdışı siparişlerinizde oluşabilecek gecikmeleri düşünüp siparişlerinizi çok daha erken vermeniz tavsiye ederiz.
Web sitemizde yer alan tüm ürünlerin stoklarımızda mevcut garantisi bulunmamaktadır. Bir çok ürün sipariş ve talebe göre hazırlanmaktadır. Web sitemiz sürekli güncel olmasına rağmen bazı ithal ürünler ithalatçı firmanın stoklarında tükenmiş olabilir. Bu gibi durumlar siparişinizin geç gönderilmesine neden olacağından size öncelikle bu durum 2 iş günü içinde bildirilerek yazılı onayınız istenir ya da ödemeniz belirlediğiniz banka hesabınıza iade edilir.
Siparişleriniz için yapacak olduğunuz Kredi Kartı, Havale ve EFT ya da PTT ödemelerinizde kurumlar tarafından alınacak komisyon ve masraflardan firmamız sorumlu değildir.
Firmamız ürünlerin şekillerini, niteliklerini, teslim süresini, kargo adres bilgisini, vb. içeriğini yani satışı etkileyecek genel niteliklerde sözlü olarak belirtilen istekleri dikkate almayacaktır. Bu gibi isteklerin mutlaka tarafımıza yazılı olarak e-posta ya da whatsapp yolu ile bildirilmesi ve karşılıklı teyidi ile mümkündür.
Yaşanacak tüm problemlerde öncelikle şikayet ve istekleriniz e-posta ya da whastapp yolu ile tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir. Şikayet ve gerekçeleri firmamıza bildirilmemiş konular için direk girişilebilecek hukuki davalardan firmamız sorumlu tutulamaz. Bu konularda oluşabilecek hukuki davalar T.C. İzmir Mahkemeleri salahiyetlidir.
Geri iade koşulları;
İsme hazırlanmış özel ürünler, isteğe bağlı olarak konsept dışı üretilmiş ürünler ve tekrar satılabilme özelliği kalmamış ürünlerin iadesi ayıplı olmadığı takdirde kesinlikle kabul edilmemektedir.
ALICI, 27 Kasım 2014 tarihli 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15 maddesinde belirtilen cayma hakkının https://dugundavetiyelerimiz.com/ platformun da verilen hizmet için fillen mümkün olmadığını aynı maddenin b bendinde belirtilen “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabii değildir” ibaresinden haberdar olduğunu kabul eder.
Ürünlerle ilgili ölçüleri, renkleri ve detayları hakkında sorularınızı bize e-posta ya da whatsapp yolu ile iletebilirsiniz. Tereddüt ettiğiniz ya da bütünlüğünü anlayamadığınız ürünlerin siparişini vermemenizi rica ederiz. Üretilen ürünlerin geri dönüşümü yapılamamaktadır. Bu nedenle siparişini verdiğiniz kusurlu bir ürün gönderilmiş ise teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde tarafımıza iade edebilirsiniz.
İadeler mutlaka ürünlerin faturası, orijinal kutu ve ambalajı ile tam ve eksiksiz olarak yapılması gerekmektedir. İade ettiğiniz ürünler firmamızca ilgili birimde incelenmesinin ardından paranız 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilecektir.
Müşteri, www.dugundavetiyelerimiz.com internet sitesinde, yer alan bu sözleşmeyi okuyarak, ürünler hakkında tüm bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda satınalmaya ilişkin onayı verdiğini kabul ve beyan eder. www.dugundavetiyelerimiz.com web adresinden alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri elektronik ortamda okuyup, kabul edip, teyit etmiş sayılır.
Bu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
Cayma Hakkı
https://dugundavetiyelerimiz.com/ platformunda Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar vs için, alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu sözleşmede anılan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır.
KULLANICI SÖZLEŞMESİ ve GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Taraflar
1.1 İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (Bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır), Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca kurulmuş ve mevcudiyetini sürdüren bir firma olan, İzmir Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği’ne 35-47786 sicil numarası ile kaydedilmiş bulunan ve merkezi Aydın Mahallesi 4274 Sokak No:8 Karabağlar - İzmir adresinde bulunan Bahar Matbaası (Bundan böyle "Bahar Matbaası" olarak anılacaktır) ile www.dugundavetiyelerimiz.com websitesi (Bundan böyle “Website” olarak anılacaktır) kullanıcısı (Bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında, Kullanıcı'nın Website’yi kullanmasına yönelik olarak ve Website'nin bulunduğu elektronik ortamda Kullanıcı tarafından onaylanması anında düzenlenmiştir.
1.2 Kullanıcı, Website'ye giriş yaparak Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder. (Bahar Matbaası ve Kullanıcı bundan böyle birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.)
2. Tanımlar
Bu Sözleşme’de yer alan;
“Bahar Matbaası”, Bahar Matbaası’nı “İçerik”, Website’de yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgiyi, dosyayı, resimi, rakamı, görsel, yazınsal ve işitsel imgeleri,
“Kullanıcı”, Sözleşme’nin koşullarını kabul ederek Website’de yer alan İçerikler, uygulamalar ve Hizmet’ten yararlanacak medeni hakları kullanmaya ehil tüm gerçek ve tüzel kişileri,
“Hizmet”, Website kapsamında Bahar Matbaası tarafından Kullanıcı’ya sunulacak ürünlerin hizmetini/hizmetlerini,
“Sözleşme”, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni ,
“Taraflar”, Bahar Matbaası ve Kullanıcı’yı,
“Website”, www.dugundavetiyelerimiz.com alan adı ve diğer alt alan adlarından ulaşılabilen, Bahar Matbaası’nın Sözleşme ile kapsamı belirlenen ürünlerin hizmetlerini sunduğu diğer web sitelerini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
3.1 İşbu Sözleşme matbaa sektöründe faaliyet gösteren Bahar Matbaası’nın Kullanıcı’ya sunacağı ürün satışı ve hizmet’e ilişkin olarak Bahar Matbaası’nın ve Kullanıcı’ların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Kullanıcı, “Kullanıcı Sözleşmesi” ve “Gizlilik ve Güvenlik Politikası’”nı okuyup onaylamadan, sonraki adımlara geçemeyecektir.
3.2 Kullanıcı’nın ürün sipariş verme ya da website'ye kayıt olma adımlarındaki “Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikasını okudum ve onaylıyorum.” kutucuğunu işaretlemesi anında Sözleşme’nin kurulması ile Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi kabul ederek, vereceği bilgilerin, Website’de yer alan Ürünlerin ve Hizmet’lerin sunulmasında kullanılacağını kabul ve beyan eder.
Website'mizde verilen tüm servisler ve , https://dugundavetiyelerimiz.com adresinde kayıtlı Bahar Matbaası firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Bahar Matbaası, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Website'miz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle kullanıcıların kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Bahar Matbaası tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Website'miz üzerinden veya e-posta ve whatsapp ile gerçekleştirilen onay sürecinde, Kullanıcı'larımız tarafından Website'mize elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcılarımız ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Bahar Matbaası, Kullanıcı'ların IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için kullanılabilir.
Bahar Matbaası, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Bahar Matbaası, Website'mizden alışveriş yapan Kullanıcı'ların kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği Bahar Matbaası tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, Website'mizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz Bahar Matbaası tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İş bu sözleşmedeki Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sadece Website'mizin kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde bahar Matbaası, işbu "Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Website'mizin kullanıcılarla akdettiği "Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Website'miz Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Bahar Matbaası e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Website'miz, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların website'sini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Bahar Matbaası, işbu "Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Güvenlik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için Bahar Matbaasına ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Bahar Matbaası
Adres: Aydın Mahallesi 4274 Sokak No: 8 Karabağlar - İZMİR
E-posta: dugundavetiyelerimiz@gmail.com
Tel: 0232 237 61 59 - 0541 533 32 73 - 0543 304 10 86